2016年2月8日月曜日

PDCAサイクル。プレミア版



Plan計画、Do実行、Check評価、Action改善で一般的に知られているPDCAサイクルですが、

このPDCAサイクルに、ひとつ先の社長・リーダー版PDCAサイクルがあるそうです。

それは、

P:パッション(情熱)。志・目的とも言えると思います。

D:ディレクション(方向性)。ビジョン・目標とも言えると思います。

C:コミュニケーション(伝える)。巻き込み力・影響力とも言えると思います。

そして

A:アクション(改善)。探求心・継続力とも言い換えることができると思います。


ダジャレが好きな方のお言葉です。
いつも言葉遊びが上手で、常にユーモアがあり、笑いもプラスされてお話される方ですが、
いつも「確かに!」と納得します。


−−転載−−
ラリーマンの8割を覆い「疲労感」病…なぜあの会社の社員は「不満」がないのか

およそビジネスに携わる人なら誰でも知っている「PDCA」という略語がある。「PLAN(計画)」「DO(実行)」「CHECK(評価)」「ACT(改善)」のマネジメントサイクルを回すことであり、経営の基本中の基本である。私はこれとは別に、経営者、それも経営者のPDCAというものがあると考えている。

 Pは「PASSION(情熱)」である。心の中に志がある。わが社を持続可能性(サステナビリティ)の高い会社に育て上げることにより、「世のため人のため」に役に立ちたいという強い思いである。そこには単なる短期利益の追求を超えた大義がある。経営者に求められる一丁目一番地ともいうべき最大の条件は情熱である。強い情熱のない人は、経営職に就いてはならない。社員を含むステークホルダー(利害関係者)を不幸に追い込むことになる。
 Dは「DIRECTION(方向性)」である。私の長年の経験から言うと、日本の企業で働くサラリーマンの80%以上は「疲労感・疲弊感・閉塞感」という心の病気にかかっている。私はこれを「平成の3H」と称している。
 ほとんどのサラリーマンがこの3Hに悩んでいる原因は何かを調べてみると、理由は極く簡単で明瞭である。
 彼らの上司経営者が、方向性を示していないということだ。方向性を示さずに何をやっているかというと、「今年の売り上げ、今期の利益」という、短期目標の追求である。社員は、目の前に不平や不満の材料が数多くあっても、トンネルの先のほうに希望、期待、喜び、楽しみという光が見えれば、文句や不満は激減する。
 トンネルの先の光とは方向性のことで、その方向性の中身は「理念・目標・戦略」の3点セットである。戦略を具体的に落とし込むと戦術になる。多くの経営者や管理者は戦術に汲々(きゅうきゅう)としていて、その前に方向性を語ることを忘れている。方向性のない仕事はノルマと化する。そこにはやりがいも達成感も生まれない。やらされ感が伴い、ひいては「平成の3H」に陥る。
 CはCOMMUNICATION(コミュニケーション)である。優れたリーダーは優れたコミュニケーターである。コミュニケーションにより自分の思いを正しく社員に伝え、説得し納得させることにより人を動かすことができる。人は説得されると頭で理解する。納得は心でする。いわゆる「腹落ちであり」「腑に落ちる」である。人は説得されても動かない。納得して初めて行動を起こす。「職場の失敗の80%以上はコミュニケーションの不備に起因する」という言葉もある。
コミュニケーション能力を高めるための条件
経営者がコミュニケーション、特に多数の社員や顧客、取引先を相手にした場合のコミュニケーション能力を高めるために必要な条件は4つある。
(1)情熱
 これだけはなんとしても伝えたい、わかってもらいたい、納得してもらいたい、という強い思いである。
(2)内容(コンテンツ)
 語るべき中身や内容がなければ空虚になる。
(3)話し方(デリバリー)
 話が聴く人に対して与えるインパクトの93%は、話し方やジェスチャーで決まってしまうという。話の内容が持つ重みはわずか7%にしかすぎない。まさに「話が下手では話にならぬ」のである。
(4)人格(人間性)
 コミュニケーションの最後の、そして最重要の決め手は話す人の人格である。聴く人は話す人の人柄や人間性を見て判断する。
 多くの経営者にみられる、社員(人事部・企画部・広報部)が書いた原稿を感情を込めずにただ読むだけという“棒読み社長”は失格である。
 
 そして、最後のAはACTION(改善)。それも迅速な改善である。「百聞は一見に如かず。百見は一考に如かず。百考は一行に如かず」という。見たり聞いたり学んだりすることはもちろん必要だが、最後は決断と改善が伴わなければ何も変わらない。ただ単なる評論家、批評家、学者の類で終わってしまう。学者と違って、経営者には厳しい結果責任が求められる。経営者は結果を出して初めて経営者といえるのだ。結果を出すためには迅速な行動力が必須である。
 本文冒頭の「計画・実行・評価・改善」のPDCAを私は「並みのPDCAサイクル」と呼んでいる。それに対して「情熱・方向性・コミュニケーション・改善」のPDCAは一段レベル感の高い「プレミアムPDCA」である。本物の経営者は、「プレミアムPDCA」の人でなければならない。果たしてそういう経営者が日本人の中にいるだろうかといろいろ考えてみたが、残念ながらこの「四位一体」全部を見事に具現化している人は(少なくとも私の知っている限りでは)1人も思いつかない。
 アメリカにはゼネラル・エレクトリック(GE)元CEO(最高経営責任者)のジャック・ウェルチのような人がいたが、日本人には見当たらない。青い鳥はどこにいるのだろうか?
(文=新将命/国際ビジネスブレイン代表取締役社長)
情報元
http://biz-journal.jp/2016/02/post_13660.html

2016年2月6日土曜日

インターステラー


原題:INTERSTELLAR
製作年:2014
製作国:アメリカ
配給:ワーナー・ブラザース映画
上映時間:169分

■所感
大きな、大きな。愛のお話です。

■備忘録
「正しい動機は、土台」

「マーフィーの法則。起こりうることは起きる」

「親は子供の記憶の中で生きる」

「運動の第3法則。前へ進むためには何かを後へ置いていかなければならない」

「完璧な正直さは感情を持つものを時として傷つける」

「穏やかな夜に身を任せるな。老いても怒りを燃やせ。終わり行く日に恐れ、恐れ。消え行く光に」

「進化の基本は変異。突然変異が進化に繋がる」

「時間は伸びたり縮んだりするが過去には戻れない」

「愛は観測可能なパワー。何かで数値化できる」

「ラザロ。一度復活する」

「本能が、突き動かす」

「重力は、時間次元を超えられる」

ウィキペディア
https://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A9%E3%83%BC

2014年10月28日火曜日

そもそも、人は人を使えない。


「人は人を使えない。」
日本を代表する京都の下着メーカー ワコール創業者の塚本幸一さんの言葉です。

-転載--------------------------------------------------------------------------------
塚本幸一 氏より
・人は人を使えない。人は人を変化できない。もし、変わったのであればその人自身が変わったのである。
・人は相手を変えることはできない。変えることができるのは、己自身です。これをできる人間こそが質の高い人間である。
・自分を見つめる客観性を見失うな。
・限られた人生の中で、出会いを大切に。
・相互信頼。人を信じるには自分から変える。
・なぜ自分は生かされているのか?自分は何かをするために何かの使命を託されて生かされているに違いない

戦争に行き、55人の部隊のうち生き残ったのはわずか3人だった。
多くの戦員を亡くし、日本へ向かう復員船の中で自らに問いかけた言葉である。

塚本氏は、自らのたてた50年計画を見ることなく、平成10年に他界した。
しかし、この考え方は後世に永遠に残っていくだろう指針が残されている。
経営者のみならず社会人であれば一度は見ておかなければいけいないオススメのDVDです。
特に、塚本氏が「一番の良かったものは?と問われれば、売上よりも利益よりも社員である。」と語った映像には、本当に心から染み入るものがあります。
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「人は人を使えない。」
この言葉にハッ!と気づかされました。

本屋のビジネスコーナーに足を運ぶと
最近は、組織、チーム、自己、あらゆる分野の「人」に関するマネジメントの書籍が沢山並んでおります。

また、昨今のマネジメントという響きから個人的に感じることは、
「人は人を使うことができる」という前提に立ったアイデアが多いようです。
そして、古今東西、昔から存在している前提のように感じます。


従って、必然的に「デキる上司の○○」系、「大富豪の○○」系、「伝説の○○」系など力強いキャッチが目に飛び込んできます。
ピラミッド型階層が浮かんできそうな言葉です。


「人は人を使えない。」


この言葉は、全く前提が違う!
ということを示唆してくれます。

「人は人を使えない。」を前提にマネジメントを見てみると、
今までのやり方、見え方が「ガラッ」と変わりませんでしょうか。

「人は人を使える前提のマネジメント」と「人は人を使えない前提のマネジメント」
まったくアプローチの違うマネジメントになりそうですよね。


マネジメント、
人が人を使うということは、
そもそも「不可能なこと」をやろうとしている行為。


だ ・ か ・ ら !


難易度が高くて当たり前!
悩んだり、苦心して大変なのは当たり前!
できないのが基準なのだから、逆に少しでも上手くいくことがあったら、ラッキー!

ですよね?

ちょっとでも成果が出たら、「自分頑張ってるやん!」と褒めてあげましょう。
あなたは、不可能なことに挑戦している「ガッツ」と「勇気」あるチャレンジャーです。
なんか、カッコいいじゃないですか!


もしあなたが、マネジメントに悩んだら、この言葉を思い出してみて下さい。
「人は人を使えない。」
気持ちが楽になり、視界が変わってくると思います。

チャレンジャーのあなたへ。


釈迦の「天上天下唯我独尊」なんて言葉も浮かんできました。


追記:デール・カーネギーさんは、「人を動かす」といっているようです。

2014年8月10日日曜日

熱苦しいくらいの熱さがやっぱり要る。



















至極あたりまえの事ですが、いまさら腹に落ちたことがあります。


それは「熱」は、「エネルギー」ということです。
逆にいうと「熱」がないことは、「エネルギー」がないこと。

原子力、火力、天然ガス、風力、太陽光などなど。
震災以後、エネルギーの話題も盛んになっています。

これは、生きていくために「エネルギー」が重要だから。


解っていたようで、解っていなかったとハタと気づきました。


「エネルギーがないと生きていけない」
至極あたりまえの事ですが、いまさら腹に落ちました。


そして、生物はただただ生きるために必死であるということ。
これも解りました。人間ももちろん含めてです。

A)
食べること → 生きること
食べることは、エネルギー得ること。熱量を生み出すために食べる。
美味しいから食べるのではなく、まずは生きるために食べる。美味しいはその次。

B)
働くこと → 生きること
自己成長、自己実現したいからではなく、生きるために働く。所得を得るために働く。
貨幣経済では、稼ぐ力は生きる力。

C)
結婚すること → 生きること
人は結婚し、子供を産む。「この人が好きだから」「この人の子供が欲しいから」ではなく、
結婚し子供を産むことは、人類が生き続けるため(情緒的な部分は横に置いといて)。


生物は、ただただ生きるために必死で、
「本能」が、生きたいと本気で思っているようだ。


"LIFE IS SIMPLE"
生きるために、エネルギーが必要。


エネルギーとは熱であり、どれだけ熱量があるかが、パワー。


やっぱり、「人」も「組織」も熱くなければ、根源的なものが抜けている状態なんだと思いました。
「熱さ」がなければ、生き残っていけないと。


「自分を熱く語れる熱があるか」
「職業を、仕事を熱く語れるか」
「人生を熱く語れるか」
「夢、未来を熱く語れるか」


生きるために熱くなる。熱くないと生きられない。
明快です。
"LIFE" は、至極 "SIMPLE"。


この記事で、問いかけたいことは、ひとつです。
「あなたは熱いですか?それとも冷えていますか?」
この答えが、今のあなたの生きる力です。


熱くなれるものと出会おう。
熱くなれるものを創ろう。
熱くなれるものがある人は、幸せです。

2014年1月2日木曜日

結婚式から日本を元気に!


















新年あけましておめでとうございます。
皆さま、お健やかに新年をお迎えのこととお喜び申し上げます。

新しい年を迎えてどのような初夢を見られましたでしょうか。
午年(うまどし)は、「太陽が最も高く上がっている時の干支」と言われています。
きっと明るく希望に満ちた夢を描かれたことと存じます。


福島県いわき市のこの地で、結婚式のお仕事をさせていただいて
パレスいわやは今年で38周年になります。


”死が二人を別つまで・・・。”
挙式での誓約の際の言葉です。


私たちは今も昔も変わらず、
人生の山谷を踏ん張れるかどうかは、
ふたりで良い結婚式を経験しているかどうかだと考えております。


『幸せな結婚式は、幸せな人生の必須条件。』


その想いを胸に
これからも結婚式文化を大切にしていきたいと思います。


『文化を継承』
『地元いわきを元気に!』
『大家族づくり』
『日本の活力は、家族から。』


人と人、家族と家族が繋がり
次の世代、時代へとバトンを橋渡す大切な仕事をさせていただいていることに感謝し

20014年もパレスいわやは「お客様の声」にこだわって、心に残る結婚式を提供してまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。


For your big day. For every day. ~いつもあなたと共に~

2013年10月3日木曜日

文化を紡(つむ)ぐという使命


結婚式は日本の文化。
文化を体験。


結婚式をしないなんてもったいない。


知らなくていいの?結婚式。
しなくていいの?結婚式。


結婚式は世界の伝統文化。
結婚式は万国共通。


結婚式をしよう!
結婚式っていいね。


あなたの結婚式をしよう。
あの人へ心からの「ありがとう」。







"これが私たちの仕事です。"







For your big day. For every day. ~いつもあなたと共に~

2013年2月2日土曜日

A or B → A and B

















「二兎を追うものは一兎をも得ず」
欲を出して同時に二つのことをうまくやろうとすると、結局はどちらも失敗することのたとえ


子供のころから、なんとなく聞くことわざです。


大人になって社会に出ると
「あれ?本当にそう?」ということがあります。

例えば

仕事をしていると
『AかBか』という決断を迫る瞬間、迫られる瞬間がよくあります。

普通だと
『A』を選択した場合のメリット、デメリット
『B』を選択した場合のメリット、デメリットを比較検討し
『AかBか』どちらかベターなほうを選択しようと思考します。


でも、実は
『AかBか』ではないようです。

『AもBも』
どちらも実現できる方法はないかと考えることが
最も重要です。



「仕事ができる」
といわれる人の思考パターンをよーく考察してみると

『!』

安易に『AかBか』という思考はしていないようです。
最後の最後まで「AもBも どっちも実現する方法」を考え抜いています。



ことわざの刷り込みで、思考形式に はまってはいけません。


今の時代は、
「二兎を追うものは二兎を得る」
「二兎を追わざる者は一兎をも得ず」
ということが多々あります。


危険なのは、
最初から
「AかBかどちらかしかない。どちらかを選ばないといけない。」
という枠で思考し始めてしまうことです。

思考の制約をひとつ飛び越えて
もうひとつ上の枠でゼロベース思考することが大切です。


常識が常識でなくなる変化の時代
多様性を生きる思考回路です。


A or Bではなく、
A and Bのスタンスで課題に向き合ってみましょう。

意外とA and Bの方法が思いつくかもしれません。
まずは二兎を追ってみましょう!


Lesson(レッスン)01:それでは、身近なことからやってみましょう。

Q:質問です。どちらかを選択して下さい。

「結婚か?仕事か?」

「ONか?OFFか?」

「ダイエット?」それとも「おやつ?」

あなたは、どう思考しますか?




福島県いわき市の 結婚式場パレスいわや
For your big day. For every day. ~いつもあなたと共に~